Seuls ceux qui ont besoin de soins médicaux immédiats doivent se rendre au HED. Malheureusement, il y a souvent des gens dont les problèmes de santé devraient être résolus par un MÉDECIN DE FAMILLE.
Service des urgences d’un hôpital : à quoi ça sert ? SOR fonctionne 24 heures sur 24. Au début, les patients sont séparés et classés ici, puis toutes les activités stabilisant les fonctions vitales du patient sont effectuées et la direction des procédures diagnostiques et thérapeutiques ultérieures est déterminée.
Médecin de garde aux urgences :effectue les diagnostics initiaux ;décide d’entreprendre un traitement dans la mesure nécessaire pour stabiliser les fonctions vitales des personnes qui se trouvent dans un état de menace sanitaire soudaine ;assure, si nécessaire, un transport sanitaire immédiat vers l’établissement de santé le plus proche, offrant des services de santé spécialisés.
Les principes généraux du système d’isolement médical initial des patients (triage / triaage) sont définis dans la procédure intitulée “Admission d’un patient au service des urgences de l’hôpital”, qui a été publiée sur le site Web de l’hôpital à l’adresse suivante : dans l’onglet : “Patient ABC”.
Description de la procédure dans le SOR :L’infirmier/ambulancier évalue l’état du patient et détermine l’urgence de l’examen médical sur la base des antécédents ou des symptômes du patient, de
l’évaluation visuelle du patient, des mesures des signes vitaux et, selon le problème médical identifié : mesure de la température corporelle, tension artérielle, pouls, saturation en oxygène, ECG, nombre de respirations, glycémie, poids corporel, échelle de conscience de Glasgow, échelle de douleur.
Les activités ci-dessus sont documentées dans la carte d’isolement médical, en attribuant le code d’urgence approprié, spécifié en couleurs : rouge – action immédiate, orange – temps d’attente jusqu’à 10 minutes, jaune
– temps d’attente jusqu’à 60 minutes, vert – temps d’attente jusqu’à 120 minutes, bleu – temps d’attente jusqu’à 240 minutes).L’infirmier/ambulancier responsable du TRIAGE informe le patient ou ses parents/tuteurs/représentant légal du délai maximum d’attente pour une visite médicale.
Si le patient entre dans la catégorie verte ou bleue, l’infirmier/ambulancier responsable du TRIAGE informe le patient ou ses parents/tuteurs/représentant légal de la possibilité éventuelle de se présenter à son médecin traitant (du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00). ) ou aux soins de nuit et jours fériés (du lundi au vendredi de 18h00 à 8h00 le lendemain et à partir de 8h00 les samedis, dimanches et autres jours chômés).
Après avoir enregistré le patient dans le système électronique, l’infirmier/ambulancier responsable du TRIAGE fournit directement au médecin des informations sur le patient et l’urgence déterminée de l’examen.
Après avoir effectué l’activité TRIAGE, l’infirmier/ambulancier remet la carte d’isolement médical au médecin urgentiste de garde.Le médecin de garde au service des urgences, lors de la collecte de la carte, inscrit l’heure de début de l’examen du patient.
Pendant que le patient attend un examen médical, l’infirmier/ambulancier responsable du triage surveille l’état de santé de chaque patient et, si nécessaire, corrige l’urgence de l’examen médical initial/reTRIAGE/au moins toutes les 90 minutes.
Chaque patient inscrit dans la HED sera pris en charge par le personnel médical conformément à la priorité attribuée.Qu’est-ce que la médecine ambulatoire de nuit et de vacances ?
Les services de soins médicaux ambulatoires de nuit et de vacances sont des services fournis de manière analogue aux services d’un médecin de premier recours (médecin de famille). Ils ne sont assurés par le médecin de garde qu’en cas de maladie soudaine ou d’aggravation brutale de l’état de santé du patient. Il s’agit également de services qui relèvent des tâches du POZ et qui sont fournis dans le cadre de la nécessité de maintenir la continuité du traitement.
Les conseils sont dispensés du lundi au vendredi de de 18h00 à 8h00 le lendemain et les samedis, dimanches et autres jours fériés de 8h00 à 8h00 le lendemain. Dans le cadre des soins médicaux ambulatoires de nuit et de vacances, le patient reçoit l’assistance médicale nécessaire, analogue à l’avis d’un médecin de premier recours.