Accès aux urgences : mode d’emploi
L’Urgence est un service du Réseau Santé dédié aux activités diagnostiques/thérapeutiques d’urgence et aux urgences sanitaires, actif 24h/24 et 365 jours par an. S’il est utilisé de manière appropriée, il garantit un excellent service d’urgence / d’urgence à ceux qui y accèdent. Cependant, certaines règles doivent être respectées, afin d’optimiser le service et de garantir des interventions prioritaires à ceux qui en ont vraiment besoin. Pour cela Ats Brescia a publié un vade-mecum utile : voyons les conseils et suggestions les plus importants.
Quand aller aux urgences
Tu dois aller aux urgences
- dans des conditions cliniques menaçant le pronostic vital
- en cas de besoin urgent et non différé de traitements médicaux spécifiques qui, s’ils ne sont pas administrés, peuvent mettre votre santé en danger
- à la suite d’une blessure traumatique ou de symptômes aigus qui interfèrent avec les activités normales
- Vous n’êtes pas obligé d’aller aux urgences
- pour éviter les listes d’attente en cas de visites spécialisées non urgentes
- pour une simple ordonnance sur ordonnance
- pour obtenir des contrôles cliniques non motivés par des situations urgentes
- avoir des services qui pourraient être fournis par des médecins de famille ou des pédiatres, des cliniques externes ou par des médecins de soins de continuité (garde médicale)
- par commodité ou mauvaise habitude
Comment accéder aux urgences
Vous pouvez accéder aux urgences non seulement en ambulance, dans les cas les plus graves, mais également par vos propres moyens, spontanément ou envoyés sur proposition du médecin de famille ou du pédiatre, ou par le médecin de continuité (ancien garde médical).
À son arrivée aux urgences, une infirmière effectue le Triage et attribue un code couleur qui indique le niveau d’urgence.
- code rouge. Urgence : très critique, mettant la vie en danger, priorité absolue, accès immédiat aux soins et intervention rapide.
- Code jaune. Urgence : en moyenne critique, présence de risque évolutif, potentiellement mortelle.
- Code Vert. Intervention différée : peu critique, absence de risques développementaux et vitaux, services différés.
- Code blanc. Non urgent : patients non critiques, non ridés et pouvant être vus par des médecins généralistes ou des pédiatres de famille. Le code blanc attribué à la fin du cours de secourisme nécessite le paiement d’un ticket de 25 euros.
- Code d’argent. Priorité aux patients âgés ou fragiles avec le même code non urgent (actuellement en activité dans les centres de Desenzano, Gavardo, Manerbio, Gardone Valtrompia, Iseo et à Brescia à Poliambulanza et Sant’Anna).