Premiers secours : mode d’emploiLe First Aid est le service dédié aux urgences et aux urgences sanitaires.Vous devez vous rendre aux urgences :une personne qui se trouve dans des conditions cliniques de danger immédiat possible pour la vieune personne qui,
si elle n’est pas soumise à des traitements médicaux spécifiques dans un court laps de temps, pourrait courir des risques élevés pour sa santéune personne présentant une blessure traumatique ou des symptômes aigus qui interfèrent avec les activités normales
Il n’est pas nécessaire d’aller aux urgencespour éviter les listes d’attente en cas de visites spécialisées non urgentespour obtenir la compilation de recettespour obtenir des contrôles cliniques non motivés par des situations urgentes
pour éviter de consulter votre médecinpour obtenir des services qui pourraient être fournis dans les services locaux (médecin de famille, cliniques externes, garde médicale)par commodité, par habitude, pour éviter de payer le billet
Accès aux urgences
Lors de l’accès aux urgences, une infirmière est chargée d’une première évaluation de l’usager pour déterminer, à l’aide de protocoles particuliers universellement reconnus et validés par des années d’expérience, l’urgence du problème et donc la priorité d’intervention ; les informations recueillies, qui sont communiquées au Médecin, permettent d’établir la priorité d’entrée dans la salle d’examen en fonction du code couleur attribué.
ACCÈS IMMÉDIAT : lorsque les fonctions vitales sont déjà gravement altérées, avec danger de mort ; ou lorsque la situation clinique est instable, avec un risque d’aggravation brutale et d’altération des fonctions vitales. .
Tous les opérateurs sont au service de la personne avec toute la technologie à leur disposition ; le reste de l’activité est réduit à l’indispensable.Le panneau lumineux “URGENCE EN COURS” s’allume
ACCÈS RAPIDE : lorsque les fonctions vitales sont maintenues mais qu’il existe un risque d’aggravation de la situation clinique ; ou il existe un état de souffrance importante et/ou aiguë.Les services nécessaires sont fournis dans les plus brefs délais.
ACCÈS APRÈS ROUGE ET JAUNE : lorsque l’utilisateur présente des situations dignes d’une intervention mais que ses conditions sont stables et sans risque d’aggravation.
Le service est garanti dès que possible, mais seulement après que les opérateurs ont résolu tous les cas les plus urgents. Dans certaines conditions d’affluence, l’attente peut même être longue.
ACCÈS APRÈS TOUT : lorsqu’il s’agit de situations qui doivent être traitées en contactant d’abord votre médecin de famille puis, si nécessaire, vers des structures ambulatoires non dédiées à l’urgence.La performance est toujours garantie, mais les temps d’attente peuvent aussi être très longs et imprévisibles.Les temps indiqués sont ceux d’attente du premier examen médical aux urgences et ne représentent pas les temps d’attente totaux à l’hôpital.
En effet, dans de nombreux cas, il est nécessaire de disposer de toutes les informations nécessaires pour formuler un diagnostic complet sur l’état de santé du patient.Il se peut également qu’un patient doive subir des radiographies ou un examen ou une analyse ou une consultation afin d’établir les conditions exactes et donc l’intervention en sa faveur.
L’attente des rapports et des réévaluations ultérieures pourrait prendre beaucoup de temps.Les informations ci-dessus devraient expliquer à elles seules pourquoi parfois, lorsque vous vous rendez aux urgences, il peut arriver que vous deviez attendre des heures avant d’être examiné.
Lorsque vous attendez, cela signifie que le personnel a affaire à des personnes appartenant à des codes de plus grande urgence.Si une hospitalisation est alors nécessaire, il faut parfois du temps pour attribuer le lit et organiser le transport (en attendant cependant, le personnel hospitalier prendra en charge le patient).